CHÍNH SÁCH TƯ VẤN & HỖ TRỢ LẮP ĐẶT THIẾT BỊ VỆ SINH CỦA LIXIL

Thiết bị vệ sinh cao cấp

Khi lựa chọn các sản phẩm thiết bị vệ sinh cao cấp từ LIXIL như INAX, American Standard hay GROHE, ngoài chất lượng sản phẩm, khách hàng còn đặc biệt quan tâm đến dịch vụ tư vấn và hỗ trợ lắp đặt. Đây là yếu tố quan trọng giúp thiết bị vận hành ổn định, bền bỉ và đảm bảo quyền lợi bảo hành.

Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về chính sách tư vấn – hỗ trợ lắp đặt thiết bị vệ sinh của LIXIL đang được áp dụng tại Việt Nam.

1. Vì sao cần hỗ trợ lắp đặt đúng tiêu chuẩn từ LIXIL?

Thiết bị vệ sinh hiện đại như bồn cầu, lavabo, sen vòi, nắp rửa điện tử… đều yêu cầu lắp đặt theo đúng kỹ thuật. Việc lắp đặt sai có thể dẫn đến:

  • Rò rỉ nước, hoạt động không ổn định

  • Giảm tuổi thọ sản phẩm

  • Mất hiệu lực bảo hành chính hãng

  • Phát sinh chi phí sửa chữa không đáng có

Chính vì vậy, LIXIL luôn chú trọng xây dựng chính sách tư vấn và hỗ trợ lắp đặt chuyên nghiệp nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

2. Chính sách tư vấn lắp đặt thiết bị vệ sinh LIXIL

Khi mua sản phẩm LIXIL chính hãng tại các showroom hoặc đại lý ủy quyền, khách hàng sẽ được hưởng các quyền lợi tư vấn sau:

✔ Tư vấn trước khi mua hàng

  • Tư vấn lựa chọn thiết bị vệ sinh phù hợp với không gian phòng tắm

  • Gợi ý sản phẩm đúng nhu cầu sử dụng và ngân sách

  • Tư vấn giải pháp lắp đặt tối ưu cho từng công trình

  • Hướng dẫn chuẩn bị hạ tầng kỹ thuật (điện – nước – thoát sàn…)

Đội ngũ tư vấn viên được đào tạo bài bản sẽ giúp bạn chọn được sản phẩm phù hợp nhất, tránh mua nhầm hoặc không tương thích với hệ thống có sẵn.

✔ Tư vấn kỹ thuật lắp đặt

Sau khi khách hàng chọn mua sản phẩm, LIXIL và hệ thống đại lý sẽ hỗ trợ:

  • Cung cấp hướng dẫn lắp đặt chi tiết theo tiêu chuẩn hãng

  • Giải đáp các thắc mắc về kỹ thuật

  • Hỗ trợ bản vẽ kỹ thuật (nếu cần)

  • Tư vấn sử dụng và bảo trì sản phẩm sau lắp đặt

Nhờ đó, quá trình lắp đặt diễn ra thuận lợi, nhanh chóng và chính xác hơn.

3. Chính sách hỗ trợ lắp đặt từ LIXIL

Bên cạnh tư vấn, LIXIL còn có các hình thức hỗ trợ lắp đặt rất thiết thực cho khách hàng:

🔧 Hỗ trợ kỹ thuật từ đội ngũ LIXIL

Trong các trường hợp cần thiết, đặc biệt với sản phẩm cao cấp như:

  • Nắp rửa điện tử

  • Bồn cầu thông minh

  • Sen tắm nhiệt độ

  • Hệ thống âm tường phức tạp

Đội ngũ kỹ thuật của LIXIL có thể:

  • Hướng dẫn lắp đặt trực tiếp

  • Kiểm tra tình trạng lắp đặt

  • Hỗ trợ khắc phục lỗi kỹ thuật

🔧 Hỗ trợ thông qua đại lý ủy quyền

Hầu hết các đại lý LIXIL chính hãng đều cung cấp:

  • Dịch vụ lắp đặt trọn gói

  • Thợ lắp đặt chuyên nghiệp

  • Bảo hành lắp đặt sau thi công

Tùy theo từng đại lý và khu vực, dịch vụ lắp đặt có thể:

  • Miễn phí (theo chương trình khuyến mãi)

  • Hoặc tính phí theo gói dịch vụ cụ thể

4. Điều kiện để được hỗ trợ và bảo hành

Để đảm bảo quyền lợi tốt nhất, khách hàng cần lưu ý:

  • Sản phẩm phải là hàng chính hãng LIXIL (INAX/American Standard/ Grohe)

  • Lắp đặt đúng theo hướng dẫn kỹ thuật của nhà sản xuất

  • Sử dụng linh kiện – phụ kiện chính hãng

  • Có đầy đủ hóa đơn và phiếu bảo hành hợp lệ

⚠ Các trường hợp lắp đặt sai kỹ thuật hoặc tự ý thay đổi kết cấu có thể dẫn đến không được bảo hành.

5. Quy trình hỗ trợ lắp đặt thiết bị vệ sinh LIXIL

Quy trình hỗ trợ thường diễn ra như sau:

  1. Khách hàng mua sản phẩm tại đại lý chính hãng

  2. Nhận tư vấn về phương án lắp đặt

  3. Đặt lịch hỗ trợ (nếu cần)

  4. Kỹ thuật viên tiến hành hướng dẫn hoặc lắp đặt

  5. Kiểm tra vận hành và hướng dẫn sử dụng

Toàn bộ quy trình đều hướng đến mục tiêu:
👉 Nhanh chóng – Chính xác – An toàn – Hiệu quả

6. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ lắp đặt của LIXIL

Khi sử dụng chính sách hỗ trợ chính hãng, bạn sẽ nhận được:

  • Lắp đặt đúng tiêu chuẩn kỹ thuật

  • Thiết bị hoạt động ổn định, bền bỉ

  • Đảm bảo quyền lợi bảo hành

  • Tiết kiệm thời gian và chi phí sửa chữa

  • Yên tâm tuyệt đối trong quá trình sử dụng

7. Liên hệ tư vấn và hỗ trợ lắp đặt LIXIL

Nếu bạn đang có nhu cầu mua sắm và lắp đặt thiết bị vệ sinh LIXIL, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất:

📞  Hotline: 0904.612.816

👉  Chính sách: 0908.873.961

👉  Kỹ thuật và bảo hành: 0983.062.797

LIÊN HỆ ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ TƯ VẤN SẢN PHẨM

Phú Đông Phát tự hào là nhà cung cấp thiết bị vệ sinh hàng đầu tại Việt Nam, giá tốt, dịch vụ hậu mãi cao.

phudongphat.vn luôn sẵn sàng phục vụ quý khách 24/7.

CÔNG TY TNHH TM-DV PHÚ ĐÔNG PHÁT

HÃY GỌI 0 9 1 9 3 1 8 5 8 7 ĐỂ NHẬN ƯU ĐÃI NHÉ!

PhoneZaloLiên hệ